Политика обработки персональных данных


Мы уважаем конфиденциальность ваших персональных данных и просим Вас ознакомиться с настоящей Политикой (далее — Политика). Это поможет Вам узнать, какую информацию и для каких целей мы обрабатываем в связи или вправе обрабатывать, а также как Вы можете изменять, удалять или иным образом влиять на обработку Ваших персональных данных.

Обрабатывает персональные данные:


ИП Балакшина Вероника Павловна


  • ИНН 100122435330
  • ОГРНИП 318100100018947
  • Телефон: 8 (999) 856-78-79
  • 185028, Россия, г. Петрозаводск, ул. Мелентьевой, д. 22, кв. 108
  • Адрес электронной почты: info@trenium.online
  • Индивидуальный предприниматель Балакшина Вероника Павловна

Указанное лицо осуществляет обработку Ваших персональных данных и далее именуется «Трениум», «Мы».

Какие термины будут использоваться



Персональные данные любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Обработка персональных данных любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Распространение персональных данных действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.
Блокирование персональных данных временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Онлайн-платформа (Сайт) программное обеспечение Трениума, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство для использования Сервисов сайта и предоставления услуг пользователям в сети Интернет и расположенное по адресу https://trenium.online (включая все уровни домена).


Какие данные и для каких целей мы обрабатываем


Трениум оказывает платные образовательные и другие услуги в онлайн-формате в отношении следующих категорий субъектов:
  • Ученики;
  • Родители (законные представители);
  • Учителя.

В таблице ниже мы расскажем, какие данные и для каких целей мы можем обрабатывать в отношении каждой обозначенной категории субъектов:

Цель обработки персональных данных Объем обрабатываемых персональных данных
Регистрация на Сайте
  • Имя и фамилия;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Класс обучения (для Учеников);
  • Страна и город проживания.
Идентификация на Сайте
  • Имя и фамилия;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
Заключение и исполнение договоров (в том числе договоров на оказание платных образовательных услуг)
  • Фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • Адрес регистрации;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Платежная информация;
  • Документ, удостоверяющий личность, и его реквизиты;
  • Документ об образовании и его реквизиты;
  • Документ, подтверждающий смену имени, фамилии, и его реквизиты;
  • Документ, подтверждающий право на распоряжение материнским (семейным) капиталом (при оплате средствами материнского капитала), и его реквизиты;
  • Иные персональные данные, необходимые для указанной цели в соответствии с заключаемым (заключенным) договором.
Установление и поддержание связи между Вами и Трениумом для коммуникации по приобретенным (приобретаемым) Сервисам и услугам Трениума
  • Фамилия, имя;
  • Дата рождения;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • данные аккаунтов в мессенджерах Telegram, WhatsApp.
    • Дополнительно для Учителя:
  • Преподаваемые дисциплины;
  • Являетесь ли Вы завучем или директором.
Направление сообщений рекламного характера; рассылок с информационными материалами; таргетирование рекламных материалов
  • Имя и фамилия;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Дата рождения.
    • Дополнительно для Учителя:
  • Преподаваемые дисциплины;
  • Пявляетесь ли Вы завучем или директором.
Отображение профиля Ученика для других зарегистрированных Учеников на Сайте
  • Имя и фамилия;
  • Изображение;
  • Страна и город.
Исполнение обязанностей, возложенных законодательством на Оператора (исполнение требований налогового законодательства, законодательства о бухгалтерском учёте, образовании в РФ, требований к налоговой отчётности, ответов на запросы государственных органов и др.)
  • Фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • Адрес электронной почты;
  • класс обучения (для Учеников);
  • Cведения о платежах;
  • Cведения о заключенном между Вами и Трениумом договоре-оферты.
Улучшение качества обслуживания пользователей и модернизация Сайта файлы cookie.

В отношении всех пользователей Сайта Трениум обрабатывает Файлы cookie. С условиями использования файлов сookie можно ознакомиться по адресу: https://trenium.online/legal/cookie.
Трениум не осуществляет обработку специальных и биометрических персональных данных Пользователей.

Каким образом вы даете согласие на обработку персональных данных



Вы соглашаетесь с условиями Политики и даете Трениуму согласие на обработку Ваших персональных данных в указанных выше целях, если Вы:

  • Заполняете формы обратной связи, в том числе заявки на обучение, заявки на использование других сервисов Сайта. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку формы (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку» и иным аналогичным образом) и проставления галочки в поле с ознакомлением и согласием с обработкой персональных данных;
  • Предоставляете нам информацию для регистрации на Сайте в мессендере Telegram или WhatsApp. Согласие считается предоставленным в момент предоставления информации для регистрации на Сайте;
  • После отзыва согласия снова оформляете подписку на получение информационных и иных материалов от Трениума по адресу https://trenium.online. Согласие считается предоставленным в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку формы (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку» и иным аналогичным образом) и проставления галочки в поле с ознакомлением и согласием с обработкой персональных данны;
  • Любым другим способом в случае, если в согласии на обработку персональных данных обозначено, что такой способ свидетельствует о выражении Вами согласия на обработку персональных данных.

Соглашаясь с условиями Политики, Вы даете Трениуму свое информированное и осознанное согласие на обработку Ваших персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон). При этом мы исходим из следующего:

  • Вы предоставили полностью достоверную информацию. Трениум не проверяет ее подлинность. Все риски предоставления недостоверной или недостаточной информации лежат на Вас;
  • Вы достигли возраста 14 лет и имеете право давать соответствующее согласие в соответствии с законодательством РФ. Если по какой-то причине у Вас нет такого права, мы считаем, что согласие на обработку персональных данных было предоставлено Вашим законным представителем;
  • Обработка персональных данных несовершеннолетних лиц, не достигших возраста 14 лет, осуществляется с согласия законного представителя такого лица.

В некоторых обозначенных в Законе случаях Трениум имеет право обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия. Все такие ситуации перечислены в ст. 6 Закона, но к наиболее актуальным для деятельности Трениума можно отнести:

  • Достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора обязанностей;
  • Исполнение и заключения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
  • Достижение общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • Обработка в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных.

Вы в любой момент можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных в цели направления Вам рассылок с информационными материалами. Для этого Вам необходимо убрать галочку с поля соответствующего вида рассылки на странице https://trenium.online. Согласие считается отозванным с момента нажатия кнопки «Сохранить изменения».

Любые услуги Трениума мы оказываем на Онлайн-платформе. Для того, чтобы Вы могли пользоваться Сайтом, а Трениум оказывать Вам услуги, нам обязательно необходимо обрабатывать Ваши персональные данные в следующих целях:

  • Регистрация на Сайте;
  • Идентификация на Сайте;
  • Установление и поддержание связи между Вами и Трениумом для коммуникации по приобретенным (приобретаемым) сервисам и услугам Трениума;
  • Улучшение качества обслуживания пользователей и модернизация Сайта.

В случае Вашего отказа от обработки персональных данных в указанных целях, Трениум не будет иметь технической возможности предоставить Вам доступ к Онлайн-платформе, и как следствие, оказывать Вам соответствующие Услуги.

Персональные данные других людей, которые Вы предоставляете Трениуму


Возможна ситуация, что Вы совершаете регистрацию на Сайте не для себя. Тогда Вы, скорее всего, предоставляете нам персональные данные другого человека и совершаете регистрацию от его имени.
В этом случае Вы несете полную ответственность за то, что лицо или лица, чьи персональные данные Вы предоставили, осведомлены об этом, понимают и согласны с тем, что Трениум обрабатывает их данные в соответствии с Политикой.

Обработка персональных данных и безопасность


Правовым основанием обработки персональных данных являются:

  • Федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Трениума;
  • Договор-оферты, заключаемый между Трениумом и Вами;
  • Согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям Трениума).

Для обработки Ваших персональных данных Трениум использует базы данных, расположенные на территории Российской Федерации.
Фраза «оператор обрабатывает Ваши персональные данные» означает, что Трениум, может совершать с Вашими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Трениум хранит Ваши персональные данные на электронных носителях. Иногда для исполнения наших обязательств перед Вами, возникающих из требований законодательства или договора, мы можем извлекать их и хранить на материальных носителях.
Трениум следует надлежащим процедурам безопасности и принимает все необходимые меры, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным и их неправомерное использование.
Мы применяем соответствующие корпоративные системы и процедуры с целью защиты и охраны предоставленных Вами персональных данных. Только обладающие особыми правами сотрудники имеют право доступа к персональным данным в процессе выполнения своих обязанностей.

Как Ваши данные могут стать доступны для всех



Перед тем, как опубликовать Ваш отзыв или рассказать всем о Ваших достижениях, или иным способом сделать Ваши персональные данные доступными для неограниченного круга лиц, мы обязательно попросим Вас подтвердить свое согласие на такое распространение, подробно и понятно объяснив, какие данные, для каких целей и каким способом мы собираемся использовать. На этом же этапе Вы сможете установить запреты Трениуму на передачу (кроме предоставления доступа) и/или на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения неограниченному кругу лиц.
В некоторых случаях мы распространяем Ваши персональные данные путем размещения их на нашем Сайте и наших официальных сообществах в социальных сетях:

  • ВКонтакте: https://vk.com/trenium_school;
  • Instagram: https://www.instagram.com/trenium_school;
  • Youtube: https://www.youtube.com/@trenium_school.

Например, при публикации отзывов о Вашем опыте обучения в Трениуме или отображении Вашего профиля и достижений на Сайте. Для названных целей Трениум может обрабатывать следующий объем Ваших персональных данных:
Размещение отзывов
  • Имя и фамилия;
  • Изображение;
  • Аккаунты в социальных сетях;
  • Класс обучения (для Учеников);
  • Иные данные, содержащиеся фото и видеоматериалах, полученных в ходе оказания услуг Трениумом
Размещение фото и видеоматериалов, полученных в ходе оказания услуг Трениума
  • Имя и фамилия;
  • Изображение;
  • Аккаунты в социальных сетях;
  • Класс обучения (для Учеников);
  • Иные данные, содержащиеся фото и видеоматериалах, полученных в ходе оказания услуг Трениумом

Мы делаем это исключительно на основании Вашего согласия на обработку персональных данных, разрешенных Вами для распространения.
Согласие с настоящей Политикой не включает в себя согласие на распространение персональных данных. Оно оформляется отдельно от согласия с настоящей Политикой.
Без Вашего отдельного информированного и осознанного согласия никакие Ваши персональные данные распространены не будут.
Форма согласия на распространение Ваших персональных данных зависит от цели их распространения.

Сроки обработки персональных данных



Мы обрабатываем Ваши персональные данные с момента выражения Вами согласия или в иных предусмотренных законом случаях.
Срок хранения и обработки Ваших персональных данных обусловлен нашей обязанностью обеспечить Вам возможность пользоваться нашими услугам, необходимостью разрешения споров, которые могут возникнуть в связи с оказанием услуг, а также иными целями, позволяющими нам вести уставную деятельность, включая обнаружение и предотвращение мошеннических или иных незаконных действий. Кроме того, срок хранения данных зависит от требований законодательства Российской Федерации об образовании и архивном деле. По умолчанию срок обработки Ваших персональных данных составляет 3 года с момента удаление аккаунта на Сайте.
Мы в любом случае прекращаем обработку Ваших персональных данных при наступлении любого из следующих событий:

  • Вы отозвали данное нам согласие на обработку персональных данных или направили нам требование об их уничтожении;
  • Истек срок хранения персональных данных, установленный законом;
  • Достигнуты цели обработки персональных данных.

Вы всегда можете обратиться к нам с просьбой о прекращении обработки Ваших персональных данных по каналам, указанным в разделе «Обращения пользователей» Политики.

Обращения пользователей



Трениум всегда открыт для любых Ваших обращений. Вы вправе требовать уточнения Ваших персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Если у Вас есть вопрос, требование или запрос относительно Ваших персональных данных, например, Вы хотите отозвать согласие на их обработку, или по любому иному вопросу, самый простой способ — написать на info@trenium.online.
Ваш запрос должен содержать:

  • Cведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с Трениум (номер договора, дата заключения договора), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Трениум;
  • Вашу подпись.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью.
Чтобы мы сразу Вас узнали, письмо должно быть отправлено с адреса электронной почты, указанного Вами при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты.
Мы оперативно рассмотрим Ваше обращение и направим ответ в любом случае не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения. Вы вправе повторно обратиться с запросом информации, указанной в ч. 7 ст. 14 Закона, по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента направления первоначального запроса.
При получении от Вас сообщения о неправомерной обработке персональных данных либо об их неточности, мы заблокируем такую информацию в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения сообщения и запросим у Вас точные сведения.
В случае выявления факта неточности обрабатываемых персональных данных мы уточним Ваши персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней с момента предоставления Вами уточненных персональных данных и снимем их блокировку.
В случае выявления факта неправомерной обработки мы в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выявления соответствующего факта прекратим обрабатывать такую информацию, а в случае невозможности обеспечить правомерность обработки персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обнаружения факта неправомерности обработки уничтожим такие персональные данные. Мы уведомим Вас о проделанных действиях в день их совершения.
Мы отпишем Вас от рассылки в день получения от Вас такого требования.
На требование об актуализации и/или прекращении обработки персональных данных ответим не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения.
После получения отзыва Вашего согласия на обработку персональных данных, мы прекратим обработку и уничтожим обрабатываемые персональные данные в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения.

Изменение политики



Трениум вправе в любой момент вносить изменения в настоящую Политику. Как правило, все эти изменения связаны с приведением Политики в соответствии с изменением Закона и направлены на обеспечение еще большей защиты прав субъектов персональных данных.
Мы обязуемся не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления.
Трениум уведомит Вас, когда в Политике произойдут изменения, и попросит ознакомиться с новой версией. Уведомление об изменении может быть отображено на Сайте (например, в личном кабинете, через всплывающее окно или баннер) или могут быть отправлены по электронной почте. Продолжая пользоваться нашим сервисом, Вы подтверждаете согласие с обновленной Политикой.